海淘顾名思义,是海外淘宝贝,那么想淘到宝贝,第一件要解决的就是语言问题。
提起海淘,在淘宝爬摸滚打多年的购物达人婷婷环视家里,不知从何时起,淘宝已退居二线,海淘到的各种商品成为主流。每年黑色星期五(美国亚马逊每年最大折扣日)之后,婷婷接快递都要应接不暇到手软。海淘早已成为生活中不可或缺的一部分,对此,婷婷的至理名言是:淘得越多越省钱。
海淘与代购不同。目前很多人用代购的方式买海外的物品,难免上当受骗。海淘则是去海外正规购物网站购买,只要能过语言关,了解运输方法,就能以相对合适的价格买到心仪的物品。
有多少必备工具
语言不过关,翻译来帮忙。
海淘顾名思义,是海外淘宝贝,那么想淘到宝贝,第一件要解决的就是语言问题。很多人迟迟不下手,一是觉得麻烦,二就是觉得语言不通,很难上手。对着一片德文法语或日文,即使学了十几二十年英语,也一定会一头雾水。英语不好的,就更加举步维艰。然而考虑到各种利好因素,打开网页翻译工具这件事,相较之下并不是那么艰难。很多官网有英文网页,有的甚至还有中文网页。英文不好的,使用各大在线翻译助手,或想办法用Google chrome浏览器的网页翻译,非常方便。省钱须手勤。除此之外以下“工具”也是海淘必备。
在线单位换算:帮助随时换算尺码,杯子和厨具容积,估算物品重量和运费等必备助手。
汇率换算:更加不可或缺的助手,欧元澳元日元这三种货币,请边换算价格边笑。
付款方式:Paypal,visa,master,支付宝,银联卡全部备齐。Paypal类似国内的支付宝,官网注册,绑定信用卡即可。Visa和master有一种就可以。以上几种都是经常会用到的付款方式。
转运公司各国都有哪些
海淘的商品要运到国内,必须经过转运公司。根据海淘国度不同,有大量转运公司,可以在网上搜索各大公司的口碑,价格体系,到货时间,出现问题的赔偿,售后服务是否及时,被税概率等等,综合决定。
此处推荐一些比较了解的:
美国:天翼,转运中国,风雷,美速通,风行,海购丰运(顺丰旗下),淘美国、申通转运、友家速递等。
日本:EMS,JShoppers,TENSO, 海外购,小件物品可以用SAL标准航空件,大件如纸尿裤和家电等不急的话可以走海运,运费便宜很多。
欧洲:败欧洲,美速通,爱欧洲、欧罗巴巴、法国快运。
澳洲:澳洲转运,友家,易转运。
价格要如何计算
商品最终价格(包括运费和税费)乘以当前汇率,再加上寄往中国的运费,如果不幸赶上被收取关税,还要加上这一部分开销。国际运费在各个转运公司价格不同,具体也要看整个包裹的重量和体积,还要算上购买的保险,这一点又与商品金额有关。
单位换算:美国和中国常用的的重量,容积,长度单位都是不一样。那么购买杯子,电饭锅这种物品,首要就是换算容积盎司(oz)为毫升(ml)和升(l)。需要转运的商品,也要将重量磅(lb)换算为公斤(kg)就有个概念来计算运费。
国外的尺码标注与国内经常不同。买鞋子和衣服时,一定要看好尺码,别买错。衣服的英寸换算为厘米和尺,才是中国消费者熟悉的数字。如果需要换算,鞋子点击产品介绍中的尺码(size)之后,会看到美国鞋子尺码和各国尺码对照表格,可以在万能的网络上换算成厘米。如果国内有这个牌子,去商场试穿后,记下型号和尺码,回来网上下单,是最万无一失的做法。
海淘购物全流程
首先选择合适的转运公司网站注册,输入自己的支付信息,地址信息,现在中国要求清关需要提供本人的身份证电子版,这个也要上传给转运公司留存。注册之后,得到自己唯一的转运地址。购物时,将自己转运地址在购物网站中留存,每次发货到这个地址。
在购物网站注册,将自己的转运地址(如果需要直邮,还要输入自己的国内地址)和支付方式具体信息都存在账户信息中,看好商品后下单,决定直邮还是转运。直邮的话,提交订单后即可等待收货。如走转运,在购物网站发货有了快递单号后,去转运公司网站输入快递单号,货物到转运库后就会收到转运公司的入库提醒,这时在网上交运费给转运公司,之后就等到货。
如果转运公司清关时,这票货物被收税,也会收到通知去交税拿货。
常见问题
风险类的问题:破损,退换货物,不正常扣费,被税,不符合中国海关规定被退运。
海淘需要强大的心理素质。海淘物品到手后不满意,如果想退换货,虽然国外的售后服务超好,但是享受该舒心服务之前,将货物退回原国家的运费也是不菲的花销。这种时候更显直邮魅力无限,解决所有后顾之忧。
遇到破损问题,第一时间向卖方发去邮件,附上破损情况细节照片,快递单照片,订单号等,一般都能得到圆满解决,要么退款,要么补发一份。如果经过转运公司,那么发货时购买的保险此时也能够派上用场,邮件发去所有需要的文件索赔,这一点各大转运公司都做的还不错。
网站下单购买时是一个价格,而过后信用卡账单收到的扣费是另一个数额,这种情况偶有发生。下单时有一个可心的折扣,然而发货时库房缺货没有及时发出,最后发出时折扣过期,有时候网站就会自动按发货时的价格扣费。种种不合理的情况一旦发生,及时发现后就要立刻联系网站进行投诉解决。
海淘达人很多人都交过各种各样的学费,婷婷买奶粉的时候曾经一次买过12罐,而中国海关规定个人从境外寄来的奶粉不能超过5kg,因此宝宝的口粮被无情地退运,她只好临时让朋友回国时帮忙带几罐救急。中国海关对于各类物品可以邮寄的数量及税费都有非常详细的规定,一次购买量超过允许额度时,最好分批购买,或者分批运回,而每个包裹金额如果很大,被收取关税的可能性就非常大。手机,ipad,相机,镜头等一类关税很高,本身价值较高,分量较轻的物品,即使购买的价格相对很便宜,加上运费和关税后也就不比国内便宜,因此这类物品海淘的必要性大大降低。
注意事项类问题:第三方发货还是官网发货,产地发货地,价格比淘宝,漫长等待,亚马逊快速发货79美元扣费。
海淘经常会碰到九九八十一磨难。历数各种灾难性事件,婷婷碰到过很多种。最常见的就是时间突如其来的变长。理论上从美国亚马逊那边下单发货,到转运公司后发出飞往中国,之后清关,快递到手,这个过程快的一两周,慢的两三周。不幸的是赶上黑色星期五和圣诞节折扣,全国人民貌似都在同时抢购,转运公司仓库爆仓。口碑不错的转运中国,至今连新用户都停止注册,而改为VIP邀请注册,而那一次购买的物品,婷婷足足等了两个多月才到手。如果遇到食品类商品,购买时一定要考虑到突发情况会超过保质期等问题。
笔者海淘还遇到过非常搞笑的情况,见到美亚一条很漂亮的裙子,下单后每天跟踪订单时,发现这条裙子居然是从中国的云南发货,奇葩第三方商家还好心地免掉了云南到美国转运库的运费,云南-美国-北京,这一条裙子由于主人购买时没有看产地和第三方的具体情况,就这样默默进行了两个月的往返越洋奇幻之旅,最后到达笔者手里,怎么看怎么就是淘宝的大众款式,这时候真是令人哭笑不得!
说到美亚的Prime计划,需要注意的是,加入此计划,每年需要交79美元,所有带有Prime标志的商品都可以2个工作日送货,这个计划可以免费加入试用一个月。很多人加入试用之后就忘记取消,然后被扣费的时候就来不及修改,因此加入需谨慎,加入时就想按时提前退出计划的话,也需要上一个提醒以免忘记。
不了解海淘的国内购物达人,往往会将海淘价格对比淘宝。搜寻一个商品后往往陷入巨大困惑,一件mikihouse的孩子衣服,在新光天地卖1000多元人民币,淘宝从几十元到几百元都有,海淘回来的价格往往在三四百元人民币,相比之下,看似海淘没有优势,但是在群里一聊便知,几十元往往是山寨版,偶尔有几件流落到外贸渠道的原单,号码不全,到底真不真无法确定,最难判断的就是几百元的卖价,货物到底是真是假,卖家良莠不齐,最后商品的真假是很难说的。几十元的良心卖家会告知是同款,仿品等等,而几百元的卖家中,偶尔碰到一次假货则会令人愤怒不已。
零碎问题:拼单省运费,价格申诉,税费申诉,直邮洗护类税费超高,电器注意电压。
天下没有免费的午餐,海淘之路对于懒人来说,不一定是最佳选项,因为这条路有时候真的很曲折,很纠结,很折磨。各种问题也会层出不穷,精神强大的筒子们可以怀揣省钱必胜四个字座右铭激励自己一往无前地冲锋,遇山开山,遇水架桥,还可以各大论坛微博了解最新信息,更可以朋友圈必备几位各国代购,不时了解下最新行情,来不及自己下手的时候,代购之。当然还有更省钱的办法便是建立自己的强大人脉,发展全球的人肉快递。如果一定要海淘,请看看以下小攻略,也许能为您省更多!
节约运费:买的多,运费才更划算。但是也要注意一个包裹别太大,总金额别太高,否则增加被收关税的风险,反倒得不偿失。因此大家一起买东西拼单省运费的同时,也要仔细算好金额和重量体积,以防增加不必要的成本。
价格申诉:美亚价格跟股市过山车一样,因此下单后也别闲着,没事回去看看自己买的东西现价多少,如果发现刚买就大幅降价,是可以写邮件给卖方抱怨一下,大多数情况都可以按新价格执行订单的,当然如果不行,咱还可以退货重新买哦!
同理,直邮税费如果太高,也可以跟客服申诉,要求退还。另外要特别提示,洗护类产品直邮,税费非常高,相对来说不如转运划算。
虽然商家都是希望货品买到爆,然而国外仍然有很多牌子至今不接受中国信用卡,甚至有的品牌不给转运公司的地址发货,比如国人大爱的Coach官网,据说是为了维护中国市场定价,怕搅乱市场,因此进行这类控制。另有美国服装品牌AF官网,不翻墙就无法打开网址,这一堵墙就将无数的潮人挡在门外,真心需要的人们只能先学习翻墙,再买AF。
需要注意的是,美国日本产品与中国电压不同,都是110v,因此购入电饭锅,料理机,吸尘器等电器,需要再配上变压器才能使用,购买时一定考虑到这一因素,看好插头和电压情况。而很多产品现在专门有适合中国用的国际版本产品,机场免税店等地都有卖,如果介意变压器麻烦,最经济实惠的办法就是人肉带回了。
《小康•财智》2015年第07期