2019年02月《小康》中旬刊
  栏目:专题策划
广告“弹弹弹”市民“烦烦烦”

★文 /《小康》·中国小康网记者  韩静

  各色弹窗,涵盖了色情信息诈骗连接、流氓软件、木马病毒等,用户防不胜防。
  
  一不小心手机就多了个App,邮件里总有奇怪的文字链……这些花样翻新的互联网广告策略一方面顶着“社交营销”、“效果广告”、“信息流广告”的产业光环,一方面成为骚扰用户的网络“牛皮癣”。
  
  用App正看着新闻,突然一条广告闯入视野,里面推荐的内容正是你之前在某购物App上搜索过的商品;在购物平台关注店铺成为会员后,各种推荐新品的短信络绎不绝,一些来电短信甚至一天发送3条信息……诸如此类的广告推送,几乎每个人的手机都有,很多用户发现,广告泛滥的源头始于App软件的下载。
  
  花样繁多诱导下载
  “手机里莫名其妙多出了一个App”,这个困惑是很多离不开手机的用户都有的。上班族苗薇也是其中一员,“不知道为什么,手机中出现了一款名叫‘铜板街理财’的App,我对这个应用一点儿印象都没有。”
  记者调查发现,App垃圾广告多,有一定的发展条件。从PC互联网走向移动互联网,广告的载体变为用户手机里一个个App,区别于PC时代网页跳转的低门槛,让用户下载App,本身就是个营销难题。
  App营销,更专业的说法是“分发”,这个领域具备话语权的是应用商店,如同苹果App Store数以百万计的App数量,应用商店分发的大江大河,能够占据潮头的毕竟是少数,对于挣扎在渠道困境里的创业者来说,资金、资源都是分发的最大掣肘。这时候,App广告投放便成了这些研发者想要快速打入市场的一种渠道。
  这就是用户苗薇困惑的起源。出于效果的考量,这些软性链接通常不会标识“广告”字样。或是夹杂、隐藏在App的内容中,红包、现金、美女更是这些链接引诱用户的惯常手段。移动广播、社交应用、音乐应用等均能觅到这样的痕迹。
  类似的“套路”最常见于流量聚集的内容平台内,其中以新闻客户端最有代表性。内容应用与广告商都希望让广告发挥最大的传播效果,于是挤进新闻中让广告得到新闻那样的用户注意力十分普遍,用户甚至习以为常。
  
  “牛皮癣”App违规成本偏低
  数据显示,在去年9月《互联网广告管理暂行办法》正式实施后,互联网广告已成为广告执法的主要内容。据统计,2016年上海互联网(含移动互联网)广告案件数和罚没款分别占总量的63%和54%,同比分别增长64%和126%。上海工商和市场监管部门目前在查的广告案件中,互联网广告占85%。尽管执法部门加大了惩处力度,但形势依然严峻,引发“魏则西”事件的这类恶性虚假广告还大量存在, App用户更是不胜其烦。
  一项调查显示,在最令人厌烦的网络广告调查中,排名前三位的是页面弹窗广告(69.8%)、页面浮动广告(60.7%)和视频前或者视频中的插入广告(50.1%)。其他还有:页面横栏、侧栏广告(40.6%)、邮箱广告(19.4%)和文字链接广告(18.8%)。
  以上数据方可窥见,“牛皮癣”式的广告,并不受待见。“其实,只要花40元就可以弹一万个IP地址。”从事App研发工作的李乐告诉记者,随着购物平台购物节营销模式的发展,弹窗广告已经成为一门生意。
  《小康》记者在网上以“弹窗广告投放”为关键词进行搜索,出现近百万个相关结果。随机打开一家提供弹窗广告服务的公司官网,该公司就提供“App精准弹窗广告”,在官网的文字介绍中还这样写道“不管你是否喜欢和关注,只要你打开网页就会出现广告,不管你点不点开,已足够让很多人能够接触到产品了。”
  他们根据推信条数设置了不同的价格区间,收费标准各不相同。记者询问了一家平台的报价情况,其发来的报价单显示:群发一万条的价格是0.18元/条,两万条0.16元/条,五万条0.14元/条,五万条以上价格需详谈。该平台同时提供数据筛选服务,价格为每一万条300元,比如只发送给女性用户。另一家平台报价0.08元/条,十万条以上0.07元/条。平台表示可以发送任何内容,包括赌博、开发票等敏感内容。
  有市民告诉记者,每当她收到垃圾广告后,都选择直接举报。不过,她表示这样并没有太大作用,还是会收到其他垃圾信息。记者也发现,举报垃圾广告信息并不能根本解决问题。不少垃圾信息虽然屏蔽了发送信息号,但是,不法分子会换个号码继续发送,甚至内容都不变。
  “网络弹窗对网民具有强制性,网民不能自己选择,只能被动接受,因此这种形式被很多网络公司普遍利用,有日益泛滥的趋势,特别是手机App上也出现越来越多的弹窗。”李乐表示,“网络弹窗猖獗的原因是其背后有着巨大的利益链条。手机弹窗广告不但影响了用户体验,如果网站有漏洞,可能还会被攻击者挂马,当用户在访问网站页面时就会中招,比如窃取用户隐私,弹出色情博彩类弹窗广告,甚至使用勒索病毒勒索用户钱财等。”
  在业界专家看来,互联网广告之所以屡出问题,关键还在于违规成本过低。根据《互联网广告管理暂行办法》规定,以欺骗方式诱使用户点击广告内容的,或者未经允许在用户发送的电子邮件中附加广告或者广告链接的,责令改正,可以处1万元以上3万元以下的罚款。
  即使一些参照《中华人民共和国广告法》处罚的行为,一般的处罚上限也只有200万元。“互联网广告范围太广了,量级又大,用户不一定会投诉。”专家认为广告带来的流量以及直接收益,甚至一条链接就远高于数万元罚款。互联网公司宁愿铤而走险,采取漠然的态度。由此专家建议,应该进一步加快法治框架的完善,加强源头治理,加强对商家的管理,在治理过程中,形成多部门齐抓共管的合力。  
  
  
《小康》2019年02期中
  

 
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来源:小康杂志
发布时间:2019-03-07